
如何提高高檔美容院加盟連鎖店的運營利潤?
美容院在運營過程中,除了維護老客戶,拓展新客戶也很重要。兩方面都做好,美容院才能經營的更好。那么美容院如何挖掘新客戶呢?想必很多商家都想了解這個問題。美容院加盟連鎖品牌莫娜國際小編將為您分析。

1.美容院宣傳。
美容院的宣傳也很重要。顧客往往容易情緒化、沖動消費,容易被優惠的價格或精美的包裝所吸引。所以美容院可以通過視頻宣傳、公眾點評等一些宣傳渠道,傳遞美容院的品牌項目信息。以促進和提高他們的知名度。因為美容院的消費是有地域限制的,不如做當地的宣傳,施加潛移默化的影響,所以人們在做美容的時候會想到你的美容院。
2.老客戶推薦。
美容院一直強調的是,美容師與客戶關系好,做好客戶服務,這不僅與業績有關,還會給美容院帶來一些新客戶。為了保持待客之道,一旦美容師主動提出讓老客戶推薦,相信大部分都不會拒絕。美容院的口碑也需要老客戶來傳播。每個客戶都有自己的人脈圈。和朋友聊天的時候還會提到去哪里做服務,哪些美容產品效果好。老客戶帶來的潛在客戶更容易建立信任,達成交易。
3.客戶數據分析。
每個美容院都會詳細登記來店里的顧客信息,美容師要學會對顧客進行分類,簡單來說就是常客和流失顧客。到達商店的顧客根據他們的消費能力和參觀商店的次數進行分類。消費少的客戶要進一步挖掘需求,可以推一些優惠商品或者加強到店頻率,盡快消費,促進消費。消費能力高的客戶推的項目多,效果好但利潤高。流失的客戶要定期短信和微信電話問候,時刻保持良好的關系。
4.在朋友中挖掘。
美容院老板和美容師都有自己的圈子。閑暇時可以在微信朋友圈發布美容院宣傳的信息,既影響客戶,也影響朋友。如果真的有需求,他們可以為朋友設計合理的消費產品和項目,滿足需求,增加業績。
























































































































































































































































































































































































































