
美容院加盟連鎖店如何留住老顧客?
美容市場競爭激烈,開發新客戶的成本和成本遠低于維持舊客戶的成本。因此,許多美容院投資者把自己的大部分精力放在老顧客身上,但老顧客的流失是不可避免的。美容院加盟連鎖店應該怎樣留住老顧客?

一、刷存在感。
顧客的選擇性很多,為什么選擇你家的美容院,一定是因為某種原因消費者不能拒絕。因此,消費者想在自己的店里消費,只需要制造消費者不能拒絕的理由。
對消費者來說,她們不積極,美容院的顧問和美容師平時需要積極地和這些消費者商量。如果美容師和美容指導者有消費者的聯系方式的話,可以在自己的朋友圈立即更新美容的動向,或者經常發表皮膚保養知識給顧客看,或者交流留言刷美容院的存在感。
二、定期給予客戶優惠體驗。
美容院可以在假日舉行講座和節日慶典,積極聯系長期沒來美容院的老顧客免費參加講座會談,或者美容院引進新的設備時,可以邀請老顧客免費體驗,這些活動可以很好地引導消費者進入店鋪消費。
三、老帶新的模式。
美容院可以合理制定讓老顧客帶著新顧客參加有獎的方法,免費送給到店里的老顧客,通過在朋友圈轉發的形式,讓老顧客帶著新顧客進入店里消費,這樣相互循環的方法讓老顧客帶著新顧客進入店里,美容院長期讓新顧客進入店里
四、建立會員制度。
美容院想留住老顧客的最好方法是建立會員制,也就是說制作會員卡,在她們的會員卡還沒有消費的時候,當然會留在店里繼續消費。另外,在店鋪后期經營過程中,美容院加盟商必須及時通過科學的管理方式,提高老顧客對美容院的依賴性,維持顧客,使消費者對美容院更加信賴。
























































































































































































































































































































































































































