近年來，美容業競爭激烈，所有的皮膚管理唯一不拿出看家本領獨門招數，其目的只有一個招來并留住顧客。如何留住心思多變且多樣化的顧客如何滿足顧客的口味，成為美容業經營者必須要思考的問題。
首先，第一點要營造顧客喜愛的店面形象，美容業在服務產業的領域內伴著相對重要的追求。時尚的角色皮膚管理吸引顧客入店主要是依賴于店鋪形象，帶客服務以及美容技術這三個因素，這是皮膚管理開拓客源的基本依據。置身于一個操作美容護理的環境里，他的裝潢以及整體的品味，對吸引新顧客具有很大的影響。有很多新顧客會在多次觀察皮膚管理的店面環境以及出入的人數之后，才會考慮是否進入。因此，店面環境的衛生整齊和秩序是相當重要的。環境的安排應該與美容業的本質及特性合為一體，這是美容業內涵的延伸。
上海皮膚管理室內的裝潢以及擺設，無論是色彩，產品，銷售，柜臺，沙發，茶幾和壁畫等配置都應該達到完整的配合，也就是整體要有美的表現。畢竟做好體貼完善的規劃，對接待顧客以及使顧客舒緩壓力，疲勞上有極大的好處。在店門的外在形象上的櫥窗設計就扮演著最重要的角色。完美的櫥窗設計不但能夠引人駐足想欣賞，甚至能可以刺激消費，將本店的經營特色表現在櫥窗上，不但能夠加深人的印象，更不乏宣傳的功效。因此呢，在布置時應該恰如其分地運用藝術品位，充分的表現陳列品的優雅美感。另外呢，由于上海皮膚管理大多屬于中高價位的消費，店面的外觀應該采取情調，訴訟的包裝也就是高級典雅，唯美的呈現，切記令人有低俗廉價的感覺。在店面內在的形象上呢，除了整體的色彩裝潢配置要協調沒有壓迫感之外，還有柜臺的位置必須要明顯，白色的電腦收銀機，電話或者是名片以及宣傳單都應該整齊不可以凌亂啊。寄存物品的柜子也應該是干凈整潔的。接待室內應該有舒適的沙發，雜志以及報紙陳列架。不同的商品要有品味的擺設，提供欣賞的同時呢，也可以促進消費置于室內呢，則應該注重安全可靠的衛生設備，照明和壁紙的質感，要一定要好以及獨特的音響設備，清新自然的室內空調等。
第二點就是我們一定要豐富店內的活動。一般人都認為電視報紙宣傳廣告的宣傳力量非常大，但是皮膚管理的宣傳卻有所不同，顧客與顧客之間的口碑宣傳對于開拓客源具有相當大的影響力。
因此皮膚管理開拓客源最根本也是最重要，就是通過平時店內的活動向顧客宣傳服務和美容技術，給顧客留下良好的印象來加強建立口碑的宣傳效果。顧客的差異性很大，要求也就有所不同。如平時工作很忙的顧客就會希望美容師手藝高且動作迅速，時間寬裕的顧客呢，則希望悠然自在的服務。所以符合顧客個性的服務也是滿足顧客要求的一門技術。當然，這門技術呢，是與上海皮膚管理的服務緊密聯系在一起的。然后就是第三年是顧客的組織化，因為大多數皮膚管理的都以區域內的顧客為對象來經營，所以確保固定的客源是很重要的。
比起固定客源來，更重要的是開拓新客源，如果有可能的話就實行顧客的會員制度，謀求固定的組織化組織顧客的方法有以下幾種。
首先，第一個是一般會員制度，
第二種是入場券會員制度。
第三種是介紹卡會員制度。
第四種是美容討論會員制度，組織方法各種各樣。對于皮膚管理管理重要的是，要采取適合自己的組織方式，組織顧客的方法，不單單局限于皮膚管理的服務方面，還可以不定期的舉辦一些活動，如聚會，美容研討會，趣味討論會啊，服飾研究會等，加強與顧客思想情感的交流。因此，在這方面下功夫也是很重要的。在通常的情況下呢，皮膚管理的固定客源每年要減少10%左右。例如在現在的顧客，不少平時經常來皮膚管理的顧客一年之后，有近10%的顧客會被新的顧客所替代。
因此，皮膚管理為了確保一定的顧客每年必須開拓10%以上的新客源，所以第一要采取對策，牢牢的穩住自己店鋪線啊。現在的固定客源第二呢，我們要常有開拓新客源的計劃和對策，這是皮膚管理生意興隆的關鍵
