記得有一次在某某店拓客，有一個(gè)皮膚管理師找到了一位目標(biāo)客戶，立即上去與顧客打招呼，與其交談，但是顧客面無表情的說道：“我現(xiàn)在有事，下次再說”然后呢，皮膚管理師還是面帶微笑的和顧客說：“沒有關(guān)系，我可以和您邊走邊說的”皮膚管理師就邊走邊和顧客講起文化，這個(gè)時(shí)候呢顧客就有點(diǎn)不高興的說道：“你不要再跟著我了，再跟著我我就不高興了”皮膚管理師就說：“我不是想打擾您太多的時(shí)間，我就想把我們這次活動(dòng)所能帶給您的好處告訴您”這個(gè)時(shí)候才發(fā)現(xiàn)不知不覺已經(jīng)走過了三個(gè)紅綠燈，而顧客的腳步也慢慢的放緩了，態(tài)度也轉(zhuǎn)變了過來，對著皮膚管理師說：“看你這么執(zhí)著，看的出來你很愛你的企業(yè)，那么你的店在哪里呢？”皮膚管理師說：“我們的店在剛剛開始和您交談的地方，那么我們現(xiàn)在就帶您參觀一下好嗎？”最后皮膚管理師把該顧客帶到了店內(nèi)參觀，咨詢，顧客呢也被我們皮膚管理師的堅(jiān)持所打動(dòng)，購買了一張券，還給朋友也帶了一張。
所以堅(jiān)持的意義來源于我們每個(gè)伙伴的不拋棄不放棄，當(dāng)然，對于所有的伙伴來講，有些成交并不是一個(gè)人就能成交的，我們還需要具備一個(gè)條件，這個(gè)就是合作的精神，俗話說只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，沒有優(yōu)秀的個(gè)人，無論做什么，要想取得勝利，都必須靠團(tuán)隊(duì)的力量，團(tuán)隊(duì)中的成員，都未必具有相同強(qiáng)烈要求的欲望，所以，作為領(lǐng)導(dǎo)的中高層，想要路演成功，除了自己要不斷的努力，同時(shí)也要通過激勵(lì)機(jī)制和PK機(jī)制的使用來激發(fā)組員的欲望，產(chǎn)生組員之間相互的合作，為榮譽(yù)而戰(zhàn)，是必不可少的一部分。
在拓客的過程當(dāng)中，有位媽媽推著嬰兒車，路過了我們的攤點(diǎn)，我們的皮膚管理師也沒有錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)呀，上去就和這位媽媽交談，這個(gè)時(shí)候，我們另外一個(gè)皮膚管理師拿著一根棒棒糖，主動(dòng)的去哄小孩子玩，通過相互的合作，結(jié)果這位媽媽購買了體驗(yàn)券，注意，一定不能把小孩從車上抱起來，否則孩子有可能會(huì)哭，媽媽就沒有心思聽下去了，便會(huì)專心哄孩子，最終離開攤點(diǎn)，各位，精誠的合作是成功非常重要的佐料，所以我們不僅要自我能力得到提升，而且要學(xué)會(huì)合作，共勉。
那么皮膚管理加盟店的形象再好，店內(nèi)氛圍再好，如果人員的素質(zhì)不能夠與企業(yè)匹配，就會(huì)影響到顧客的進(jìn)店，常說，經(jīng)營皮膚管理加盟店專業(yè)技術(shù)和高品質(zhì)的服務(wù)是皮膚管理加盟店盈利的根本，那么高素質(zhì)的人員才是吸引顧客進(jìn)店的保障，企業(yè)的每個(gè)成員都是企業(yè)形象的代表，每個(gè)人的一言一行，一舉一動(dòng)都折射出企業(yè)整體精神面貌和涵養(yǎng)，所以，員工是塑造和傳播企業(yè)形象的載體。
那么據(jù)統(tǒng)計(jì)，顧客選擇皮膚管理加盟店的標(biāo)準(zhǔn)排行，接下來，我們簡單給大家去進(jìn)行一下介紹，對于顧客，她如何去選擇一個(gè)皮膚管理加盟店呢？首先第一個(gè)，服務(wù)至上的店，它的選擇性占16%，感覺親切的店占12%，進(jìn)而方便的店占19%，技術(shù)高明的店占16%，價(jià)格優(yōu)惠的店占11%，衛(wèi)生整潔的店占10%，店面風(fēng)格不錯(cuò)的占16%，一個(gè)服務(wù)型的店面，一家關(guān)于美的行業(yè)，所以在我們無論做任何一項(xiàng)活動(dòng)，我們必須要保障我們?nèi)藛T的熱忱，必須學(xué)會(huì)客情管理，學(xué)會(huì)客戶的維護(hù)。
好了，各位，今天主要分享的內(nèi)容是關(guān)于人員的要求，那么皮膚管理行業(yè)是一個(gè)創(chuàng)造美的行業(yè)，我們的任務(wù)就是讓每一位女性擁有健康美麗自信的人生！
